結婚相手紹介サービス業認証制度 認定事業者として

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結婚相手紹介サービス業認証制度 認定事業者として

プライムマリッジ株式会社
代表取締役 宇野澤和秀


プライムマリッジ株式会社は、特定非営利活動法人 結婚相手紹介サービス業認証機構(略称:IMS)より結婚相手紹介サービス業認証制度における認定事業者としての認証(マル適マーク)付与を受けました。

IMS(参照@)は、中立性・公平性のある第三者認証機関として、消費者が安心してサービスをご利用いただくために結婚相手紹介サービス業の認証基準および運営規程の策定、事業者の審査と認証の付与を行っております。
この度、経済産業省の外郭団体「サービス産業生産性協議会」のガイドラインに沿った認証基準(参照A) に基づき、書類および実地審査が行われ、第一期認定事業者として、認証付与を受ける運びとなりました。

我々プライムマリッジ株式会社は、この度の認証付与に甘んじることなく、認定事業者としての責任と自覚を持ち、満足度向上を最重要課題と位置付け、深い信頼関係を軸としたご紹介サービスの強化を一層目指し、皆さまの一日も早いご成婚に向けて、引き続き鋭意専心取り組む所存でございます。
結婚相手紹介サービス業認証制度認定書
【参照A】認証基準
消費者が安心してサービスを利用できることを目的に下記の要綱に基づく審査基準があります。

1.消費者への十分かつ適切な情報提供
2.消費者との適切かつ明確な契約・解約
3.確実な本人確認と独身証明
4.顧客相談窓口の充実
5.個人情報の保護
6.その他
  基本的人権の尊重
管理職及び営業従業員への法令等に関する教育認証基準遵守状況の確認と改善体制の整備等
【参照@】IMS
名称: 特定非営利活動法人結婚相手紹介サービス業認証機構
設立: 2009年3月23日
事業内容: 結婚相手紹介サービス業における適切な事業者に対する認証制度の運営(認証基準及び運営規程の策定、認証申請事業者の審査、認証の付与、消費者からの相談・苦情への対応、認証付与事業者への監視・制裁措置、認証マークの普及・啓発など
理事長: 茂木信太郎(亜細亜大学教授)
理事: 小西與志子(日本消費生活アドバイザー協会顧問)

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